爱瑞《组织优化》案例

【公司信息】： 

       东莞市爱瑞电子有限公司是一家专业从事汽车连接线束、汽车检查装置、汽车辅助工具、模具制造、机械加工、注塑成型等设计、开发、生产的高新技术多元化公司，成立于2005年7月，座落在东莞市常平镇东部工业园常平园区第二工业小区，现有从业人员400多名。
       公司是日本电装、三菱、日产、丰田、广州电装等汽车生产商的汽车零部件配套服务制造商。经过几年艰苦卓越的努力，现已成为国内外为数不多的优秀汽车检查装置承制商。专业生产及加工:各种连接线、各种线束、汽车连接线、D-SUB连接线、OBD连接线、ECU连接线、通讯线束、音频线束、视频线束、摩托车线束、变压器线束等；各种治具、夹具设计、制作，机械零件加工、塑胶模具设计、制作及塑胶产品射出成型等业务，公司现有树脂注塑成型・组立加工、模具设计制造、线束制造、切削部品加工、检查设备设计制造，拥有全自动端子压着机、数控车床、双色成型机等一批先进的生产设备，以及三次元、投影仪等检测设备。

【行业类型】： 电子行业-汽车配件

【解决策略】：

一、邦有道管理顾问进行组织问题点分析：

       1、公司组组织架构职能部门缺失，没有人力资源部门，没有计划统筹部门，也没有改善运营体系监督部门；职能部门定义不明确，没有科学的设置各管理岗位和职责；由于关键部门的缺失，造成公司日常运作的失控。

       2、没有PMC部门，生产统筹功能无法发挥，生产运营各自为政，无法相互衔接，计划和物料管理属于失控状态，造成人工及物料的极大浪费。

       3、未设稽核部门，各职能部门功能弱化，整体执行力不足，公司规划决策无法落地；

       4、由于公司组织架构职能部门的缺失，没有人力资源部门，没有计划统筹部门，公司流程体系无法完善，组织运营的各个环节衔接不上，导致公司各部门运作不顺畅，职责不明，导致大家互相推诿。

       5、公司没有配置和培养人才的机制，造成管理人才缺失。

二、实施组织优化动作

        1、理论学习培训

       （1）、针对大家对组织应该如何优化的困惑，项目组老师组织管理人员进行了《成长型企业如何设置组织架构》的知识培训，通过理论知识的学习，现场互动，课后练习的方式，让管理人员明确了解了什么是组织，组织应该如何设置。

       （2）、由于大家一直以来弄不清部门及各岗位的职能职责，所以项目组进行了《如何制定企业部门职能及岗位职责》的知识+实操的培训，指导管理人员从公司及部门的角度出发，对部门职能及职责进行梳理。

       2、深度调研

       为了是优化的组织架构能够符合公司为了的发展，充分发挥组织分工的效率，让组织为公司的发展目标服务，项目组老师先后与公司董事长、总经理、副总经理、经理、及其他各级管理人员进行了充分的沟通，对公司的发展方向，公司的5年的发展预期，公司现在的管理现状进行了评估，并由项目组拟定了新的组织架构。

       3、组织架构评审

       有老师组织公司经理及以上管理人员对新的组织架构进行评审，根据评审结果，对组织架构再次进行修正。

       4、组织架构批准

       组织架构经大家研讨确定后，最终由总经理批准发放，生效。

       5、组织架构优化总结：

       1）、增设了人力资源部门，有人力资源部门对公司的人力资源进行规划，保障公司未来的发展；

       2）、增设PMC部，建设订单交付体系，协调公司订单管理，发挥统筹功能满足客户需求；

       3）、增设稽核部，打造执行体系，改善有事无人管，公司政策无法落地的现4）、对内部其他的各部门进行了系统的梳理，根据公司未来的发展方向及公司的内部业务内容进行了优化。

三、人才配置

       新的组织架构确定下来之后，为了保证公司运营的运作，必须对照新组织架构进行人才的配置；那么如何才能让合适的人才在合适的岗位上呢？

       1、由项目组与企业方总经理一起，对公司的现有的人才进行了一次盘点，并形成人才综合评估报告，根据综合评定的结果，与新组织架构的岗位进行匹配，对他们进行定岗。

       2、由于有部分岗位，公司内部没有合适的人才，特别是部分新设置的岗位，之前公司并没有培养及储备这方面的人员，这部分人员只能通过社会渠道外聘。

       经过以上动作，各关键岗位的人员全部匹配到位，使新的组织架构能够开始运作。

四、梳理职能职责

       虽然新的组织架构已经确定，但是大家对各部门的职能及各岗位的职责不是很明确，在日常运作过程中出现了很多问题，比如当出现一个问题后，各部门都认为这不是自己部门的职责，所以都不去处理，结果对公司的运作造成了巨大的影响。

       所以接下来，项目组老师主导进行了《组织与职位体系梳理攻关方案》，对公司各部门进行全面的梳理并形成了各部门的《组织与职位体系》文件。

【项目成效】：

       经过组织优化的实施，公司各部门的职能变得非常明确，各部门的之间的协调沟通得到明显的改善，公司整体运作变得顺畅，部门之前扯皮的现象得到了改善，总经理不再把大量的精力放在部门之间的协调上面，公司的执行力得到很大的提升，经营数据得到了极大提升。